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主题： 杲海澜
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您好： 我在网络查询到，贵管收录杲海澜的《纪念辛亥革命五十周年回忆片断》手写版本，我是杲海澜的后人，可否将数字资料邮件我，深表感激。
读者 杲闻先 发表于 2024-12-19 09:06:46回复内容
读者您好！请在陕西省图书馆官网——自建数据库中的《陕西省文史资料》数据库中查看。
主题： 知网数字资源无法使用
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外网，打开知网地址后，用账号密码登录，下载和在线阅读文献时提示：抱歉，服务器忙或出错，请稍后再试！
读者 王景旭 发表于 2024-12-18 20:12:59回复内容
读者您好，我们测试了外网的使用，没有提示您说的错误提示，可以正常下载，如仍有问题，请电话联系85429799.
主题： 云图数字有声图书馆打不开
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云图数字有声图书馆打开显示版本过低，联系管理员，请问能否修复
读者 赵千钧 发表于 2024-10-22 23:05:37回复内容
读者您好，云图数字有声图书馆是试用数字资源，已过期，请您使用自购资源
主题： 数字图书借阅
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您好！我记得省图以前好像有个万方系统可以借阅电子图书。就是陕图的图书经过扫描上传，读者可以借阅电子版。但是我一个月前打电话咨询，工作人员告知我没有电子图书借阅。请问省图现在没有电子图书借阅了吗？如果有，该如何操作？借阅的电子图书是否能下载打印？期待您的回复，谢谢！
读者 静 发表于 2024-10-21 02:38:18回复内容
读者您好，陕西省图书馆的自购数字资源页面内有电子图书，万方数据主要是期刊论文，图书馆的纸质图书没有扫描上传过电子版，请您在自购资源里查找电子图书，有掌阅、畅想之星、超星等平台。
主题： 知网外网登陆问题
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从图书馆官网点击知网外网链接“http://113.200.228.29/one”输入读者证号和密码后，点击“登陆”，网页没有任何反应，浏览器用的Google Chrome
读者 PureJoy 发表于 2024-10-19 20:40:46回复内容
读者你好，我们已将您所反映的问题反馈给知网公司，问题原因正在排查，给您带来不便，敬请谅解。
主题： 外网知网网页登陆问题
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外网知网网页输入卡号和密码后，左下方一直显示javascript:;是网页出现问题了吗？登录不上。卡号：6100008888528785
读者 杨颖萱 发表于 2024-10-19 16:49:22回复内容
读者你好，我们已将您所反映的问题反馈给知网公司，问题原因正在排查，给您带来不便，敬请谅解。
主题： 外网下载的期刊文献啥内容也没有？
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比如这篇《新兴饲料干燥设备及其使用方法》，下载下来页面只有乱七八糟的几个字，内容看不到。
读者 马廷前 发表于 2024-10-15 14:45:26回复内容
已电话联系并回复读者。
主题： 关于数字资源阅览证登陆问题
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我之前在省政府办理的数字资源阅览证，卡号为6100008899065246，身份证后六位登录不了，出生年月8位的也登录不了，请协助解决。谢谢
读者 王斌 发表于 2024-10-13 17:58:54回复内容
读者您好，查了一下，您的卡号密码可以正常登录，如有问题请联系电话85429799。
主题： 数字资源用不了
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我今年9月20日，在宝鸡市图书馆办理了省图的数字资源期刊证，可是按卡号6100008899062310和密码（身份证后六位）登录不了。
读者 张博 发表于 2024-10-10 09:43:09回复内容
已经和读者联系回复过了
主题： 陕甘宁边区红色记忆多媒体资源库——研究文献库历史资料目录汇编无法正常使用
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尊敬的工作人员您好，我最近在使用陕甘宁边区红色记忆多媒体资源库——研究文献库时，点开历史资料目录汇编，只能看到综合栏目的陕甘宁边区政府文件选编（14册），无法看到综合栏目的其他书目，且政治建设、经济建设、文化教育、民众运动以及社会建设均不能正常点开，点击之后没有反应。换了几台电脑都是这样。希望这个问题能够得到修复，这对我的研究工作及其重要，谢谢您！
读者 廖敏伶 发表于 2024-09-30 11:07:23回复内容
读者您好！因网络有点问题，现已恢复，您可正常使用。谢谢关注！
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